Yüz yüze psikolojik danışmanlık hizmetinin yanı sıra Türkiye'nin her tarafından aranabilen 444 7 975 (444 7 YSL) numaralı çağrı merkezi ile alanında eğitimli psikologlar tarafından bağımlılık konusunda soru ve sorunları olan kişilere bilgi sunulmakta, motivasyon görüşmeleri ve ihtiyaca göre tıbbi tedavi için yönlendirme faaliyetleri yapılmaktadır. YEDAM Merkezlerinde ayaktan tedavi yapılmakta olup; tüm hizmetler ücretsiz olarak verilmektedir. Tıbbi tedavi ihtiyaçlarında ise hastalar DAN-TE (Bağımlılık Yapıcı Madde Danışma Ve Ayakta Tedavi Merkezi) ve AMATEM (Alkol ve Uyuşturucu Madde Bağımlıları Tedavi ve Araştırma Merkezi)’lere yönlendirilmektedir.
YEDAM’ın Cerrahpaşa merkezi 2014 Yılı Çocuklar ve Gençler Mali Destek Programı kapsamında İstanbul Kalkınma Ajansı (İSTKA) tarafından desteklenen “Yeşilay Eğitim ve Danışmanlık Merkezi Projesi (YEDAM)” projesi kapsamında kurulmuştur. Proje kapsamında Cerrahpaşa’da 1 adet çağrı merkezi kurulmuş, kamu kurum ve kuruluşlarında bağımlılıkla alakalı çalışanlara bağımlılık eğitimleri verilmiştir.
Hizmetlerine 2015 Temmuz ayında Danışmanlık Hattı ile başlayan YEDAM’da yüz yüze görüşme hizmetleri 2016 Ocak ayında YEDAM ÜSKÜDAR ’da pilot uygulama olarak başlatılmıştır. 16 yaş ve üzerindeki bağımlılara hizmet vermekte olan YEDAM’da bireysel görüşme ve aile görüşmelerinin yanı sıra SAMBA (Sigara, Alkol ve Madde Bağımlılığı Tedavi Programı) grup çalışmaları uygulanmaktadır.
İSTKA’nın 2016 Çocuklar ve Gençler Mali Destek Programı kapsamında ise “YEDAM Atölye /Sosyal Destek Birimi” projesi destek almaya hak kazanmış olup, proje uygulanmaya başlanmıştır. Proje ile; YEDAM kapsamında hizmet alan ve psiko sosyal düzeyde belli bir erişime ulaşmış ikincil ve üçüncül gruplara yönelik sosyal uyum ve iş becerilerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. İş becerilerinin arttırılmasına yönelik atölye çalışma alanlarının oluşturulması ve iş ve meslek danışmanları aracılığıyla istihdama yönlendirilmesiyle hedef grubun sosyal hayata katılım düzeylerini artırılması planlanmaktadır.
YEDAM Atölye sosyal destek biriminde yer alacak yaşam ve kişisel becerileri geliştirmeye yönelik atölye çalışmalarıyla hedef grubun sosyal uyum düzeylerinin artırılmasına katkıda bulunulacaktır. Kurumsal işbirlikleri çerçevesinde çocuk ve gençlere yönelik ildeki kültür, sanat ve sosyal aktivitelere erişim imkanlarını kapsayacak şekilde akıllı kart sistemiyle ücretsiz olarak yararlanabileceği alanlar oluşturulacak, hedef kitlenin toplumla bütünleşme düzeyini artırmak ve risk düzeyi yüksek çocuk ve gençlerin fiziksel, ruhsal ve sosyal açıdan iyilik hallerine somut katkı sağlanacaktır.
YEDAM İstanbul’daki bu tecrübe ve başarılarını ülkemizin diğer şehir ve bölgelerine de taşımaya başlamıştır. YEDAM’ın 3. Merkezi Şanlıurfa’nın EYYÜBİYE ilçesinde 6 Ocak 2017’de Cumhurbaşkanımız Sn. Recep Tayyip Erdoğan’ın eşi Sn. Emine Erdoğan, Yeşilay Başkanı Prof. Dr. Mücahit Öztürk, Eyyübiye Belediye Başkanı Mehmet Ekinci ile iş, sanat ve spor dünyasından isimlerin katılımlarıyla gerçekleşmiştir.
http://www.yesilay.org.tr/tr/haberler/detay/yesilay-yedam-eyyubiye-hizmet-binasi-hizmete-acti
http://www.yesilay.org.tr/tr/haberler/detay/yedam-istanbul-da-yayginlasiyor